Güncel Turknet Tarafından Verilen Arayüzü Bile Olmayan Vantiva Modem

[ucanbizon]

Cuma gününden beri TurkNet GigaFiber kullanıcısıyım. Tarafıma verilen Vantiva marka modemile birkaç gündür sabır sınavı yaşıyorum. En son güncelleme (EGA225CTRN-R1-RC14-Debug) yapılmış olmasına rağmen cihaz hâlâ oldukça problemli.

Upload latency 50 ms’nin altına düşmüyor; zaman zaman 500–600 ms seviyelerine kadar çıkıyor. Modeme çok yakın olduğumda değerler gayet iyi görünüyorken modeme en yakın odaya girdiğimde hız olarak olmasada ping ve bufferbloat(özellikle upload) değerleri aşırı saçma oluyor. Hele bazen 5 GHz kablosuz ağ kendiliğinden kapanıyor gelmesi yarım saati buluyor, o sırada 2.4 GHz bağlantı hızı en fazla 50 Mbps civarında kalıyor.

Bazen en uzak odada bile çok iyi performans alabiliyorum yalan yok ancak bu durum tamamen tutarsız ve stabil değil. Kalıcı olmayan bir yüksek performansta bu sorunları kabul etmek için yeterli olmuyor

Tüm bunlar nedeniyle sorunun modemden kaynaklandığını düşünerek teknik ekip talebinde bulundum. TurkNet gibi bir firmanın, arayüzü bile yarım yamalak olan bu tür bir modeme kullanıcılarını mecbur bırakmasını gerçekten anlamıyorum.

Benzer durumlar yaşayanlar var mı? Varsa çözüm olarak ne sunuldu?

 

[sanjaytr_]

Cuma gününden beri TurkNet GigaFiber kullanıcısıyım. Tarafıma verilen Vantiva marka modemile birkaç gündür sabır sınavı yaşıyorum. En son güncelleme (EGA225CTRN-R1-RC14-Debug) yapılmış olmasına rağmen cihaz hâlâ oldukça problemli.

Upload latency 50 ms’nin altına düşmüyor; zaman zaman 500–600 ms seviyelerine kadar çıkıyor. Modeme çok yakın olduğumda değerler gayet iyi görünüyorken modeme en yakın odaya girdiğimde hız olarak olmasada ping ve bufferbloat(özellikle upload) değerleri aşırı saçma oluyor. Hele bazen 5 GHz kablosuz ağ kendiliğinden kapanıyor gelmesi yarım saati buluyor, o sırada 2.4 GHz bağlantı hızı en fazla 50 Mbps civarında kalıyor.

Bazen en uzak odada bile çok iyi performans alabiliyorum yalan yok ancak bu durum tamamen tutarsız ve stabil değil. Kalıcı olmayan bir yüksek performansta bu sorunları kabul etmek için yeterli olmuyor

Tüm bunlar nedeniyle sorunun modemden kaynaklandığını düşünerek teknik ekip talebinde bulundum. TurkNet gibi bir firmanın, arayüzü bile yarım yamalak olan bu tür bir modeme kullanıcılarını mecbur bırakmasını gerçekten anlamıyorum.

Benzer durumlar yaşayanlar var mı? Varsa çözüm olarak ne sunuldu?

Turknet'e ticket açıp cihazın değiştirilmesini talep edebilirsin.