Türk Telekom Müdürlüğündeki Çalışanların Router İade Etme Yetkisi Yok

[WellofEternity]

Onların verdikleri router'ı iade etmek için müdürlüğe gittim. Müdürlükteki çalışanlarının böyle bir şeye yetkimiz olmadığını söylüyor. Örnek tutanak resimlerini gösterdim. Çağrı merkezine aradığımda genel müdürlüğe gibisinden router iade edebilmem için kayıt açmam söylendi. Ben çağrı merkezini aradığımda böyle bir şey olmadığını müdürlüğe gidip iade edebileceklerini söylediler. Bu durumda arafta kaldım. Router'ı nasıl iade edebilirim?
Çoğu kişi sadece müdürlüğe gidip iadesini yapabilmiş.

 

[iamnoobhas]

İade ediliyor. Boş yapmiş. Ben müdürünüzle görüşebilir miyim diye ısrar et. Gerekirse THH basvur uğraş adamlarla başlarını ağrıt. Bunlara öküz gibi davranacaksın ki adam olacaklar.

 

[WellofEternity]

İade ediliyor. Boş yapmiş. Ben müdürünüzle görüşebilir miyim diye ısrar et. Gerekirse THH basvur uğraş adamlarla başlarını ağrıt. Bunlara öküz gibi davranacaksın ki adam olacaklar.

3 müdürlük denedim, hala aynı. Sizde bağlattınız diye hatırlıyorum. Router'ı iade etmiş miydiniz?

 

[iamnoobhas]

Kendi bölgenin müdürlüğünü rahatsız etmen gerekiyor başka müdürlükleri değil hocam. Evet ben iade ettim.

 

[WellofEternity]

Kendi bölgenin müdürlüğünü rahatsız etmen gerekiyor başka müdürlükleri değil hocam. Evet ben iade ettim.

İade yetkisi yok. Bilgisayar ekranını gösterdiler. İade yetkiniz yoktur diyor. Eskiden yapabiliyorlarmış. Bunun için kaydı açmanız gerektiğini söylüyorlar.

 

[iamnoobhas]

İade yetkisi yok. Bilgisayar ekranını gösterdiler. İade yetkiniz yoktur diyor. Eskiden yapabiliyorlarmış. Bunun için kaydı açmanız gerektiğini söylüyorlar.

Ne kaydı açmanızı istediler?

 

[WellofEternity]

Ne kaydı açmanızı istediler?

iade yetkisini vermemeleri icin genel mudurlukten onay alinmasi gerekiyormus. Sizinkiler ne yapti? Sadece bilgisayarda mi islem yaptilar? Tutanak falan imzalattilar mi?