İletişimdeki eksik yönler;
Etkili Dinleme: Birçok iletişim sorunu, dinleme becerilerindeki eksikliklerden kaynaklanmaktadır. Etkili iletişim için karşı tarafı anlamak önemlidir ve bu da etkili bir dinleme ile gerçekleşir. Araştırmalar, aktif dinleme tekniklerinin, karşı tarafın söylediklerini...
