Rehber Superonline ve Kablonet PPPoE Kullanıcı Adı ve Şifresi Nasıl Öğrenilir? (2026 Güncel Rehber)

Kendi modeminizi kullanmak, gelişmiş ağ ayarlarına erişmek veya operatörün verdiği cihaz yerine Keenetic, ASUS, TP-Link, MikroTik gibi bir router kurmak istiyorsanız ilk ihtiyacınız olan bilgi PPPoE kullanıcı adı ve şifresidir.

Bu rehberde, GPON Fiber ve FTTB Ethernet WAN altyapılarında çalışan Superonline, Türksat Kablonet ve benzer internet servis sağlayıcılarında PPPoE bilgilerinizi VirtualBox ve Sandbox.ova kullanarak nasıl öğrenebileceğinizi adım adım anlatıyoruz.

Bu yöntem yalnızca belirli altyapılarda çalışmaktadır ve modem üzerinde herhangi bir kalıcı değişiklik yapmaz.

PPPoE Nedir?​

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet), internet servis sağlayıcınızın hattınızı doğrulamak için kullandığı kullanıcı adı ve şifre sistemidir. Kendi modeminizi kullanabilmeniz için bu bilgileri yeni cihazınıza girmeniz gerekir.

Genellikle kullanıcı adı şu formatlarda olabilir:

• xxxxxxxx@superonline
• xxxxxxxx@fiber

Şifre ise size özel oluşturulan benzersiz bir paroladır.

Bu Yöntem Hangi Altyapılarda Çalışır?​

Bu rehber aşağıdaki altyapılarda kullanılabilir:

• Superonline GPON Fiber
• Superonline FTTB Ethernet WAN
• Türksat Kablonet GPON Fiber
• Türksat Kablonet Ethernet WAN
• PPPoE kullanan benzer fiber altyapılar

Aşağıdaki altyapılarda çalışmaz:

• Türksat Kablonet DOCSIS (Koaksiyel Kablo İnternet)
• ADSL
• VDSL

İşleme Başlamadan Önce​

Kurulumdan önce bilgisayarınızın BIOS ayarlarında sanallaştırma teknolojisinin açık olması gerekir.

Intel işlemcilerde bu özellik genellikle Intel VT-x olarak geçerken, AMD işlemcilerde SVM Mode veya AMD-V adıyla bulunur.

Windows üzerinden kontrol etmek için:

Görev Yöneticisi → Performans → CPU

Burada Sanallaştırma: Etkin yazması gerekir.

Etkin değilse BIOS üzerinden açmanız gerekmektedir.

Önemli Uyarılar​

Bu işlemi yapmadan önce aşağıdaki noktaları dikkatlice okuyun.

• TV+ hizmeti kullanıyorsanız kendi modeminize geçtiğinizde çalışmayabilir.
• Superonline Ev Telefonu (VoIP) hizmeti de çalışmayabilir.
• PPPoE kullanıcı adı ve şifresi tamamen size özeldir.
• İnternet aboneliğiniz iptal edildiğinde veya farklı bir kişiye devredildiğinde PPPoE bilgileriniz değişebilir.

Gerekli Dosyalar​

Kuruluma başlamadan önce aşağıdakilere ihtiyacınız vardır.

• VirtualBox
• Sandbox.ova sanal makinesi
• Ethernet bağlantılı bir bilgisayar
• Operatörünüzün verdiği router
• ONT cihazı (Fiber GPON kullanıyorsanız)

Gerekli dosyaları indirmek için: https://tpc.net.tr/dosya/vfm/?dl=29da49394f05476dffe4f2c5e75aa020

Adım 1: Sandbox.ova Dosyasını VirtualBox'a Aktarın​

VirtualBox'ı kurduktan sonra üst menüden İçeri Aktar (Import Appliance) seçeneğine tıklayın.

İndirdiğiniz sandbox.ova dosyasını seçerek sanal makineyi içeri aktarın.

Adım 2: Ağ Adaptörünü Doğru Seçin​

VirtualBox içerisinde oluşturulan Sandbox makinesinin ayarlarına girin.

Ağ (Network) bölümüne gelerek bilgisayarınızın internete bağlı olduğu fiziksel Ethernet adaptörünü seçin.

Genellikle şu isimlerden biri görünür:

• Realtek PCIe Ethernet
• Intel Ethernet Connection
• Killer Ethernet

Bazı bilgisayarlarda VirtualBox bunu otomatik olarak seçebilir.

Adım 3: Operatör Router'ını Kapatın​

Superonline veya Türksat Kablonet tarafından verilen router'ın güç düğmesine basarak tamamen kapatın.

Fiber kullanan kullanıcılar ONT cihazını kapatmayacaktır. ONT açık kalmalıdır.

Adım 4: Ethernet Kablosunun Yerini Değiştirin​

Normalde bilgisayarınıza takılı olan Ethernet kablosunu router üzerindeki LAN portundan çıkarın.

Daha sonra aynı kabloyu router üzerindeki WAN portuna takın.

Böylece Sandbox sanal makinesi router ile doğrudan haberleşebilecektir.

Adım 5: Sandbox Sanal Makinesini Başlatın​

VirtualBox'a geri dönün.

Sandbox isimli sanal makineyi seçerek Başlat butonuna tıklayın.

Terminal ekranı açılacaktır.

Adım 6: Router'ı Yeniden Açın​

Şimdi operatörünüzün verdiği router'ı yeniden açın.

Yaklaşık 30-90 saniye bekleyin.

Sandbox bu sırada router ile haberleşmeye başlayacaktır.

Adım 7: PPPoE Kullanıcı Adı ve Şifrenizi Görüntüleyin​

Kısa süre sonra terminal ekranında aşağıdaki benzeri satırlar görünecektir.

User = xxxxxxxx@fiber
Password = xxxxxxxxx

veya

User = xxxxxxxx@superonline
Password = xxxxxxxxx

İşte bu bilgiler sizin PPPoE kullanıcı adı ve şifrenizdir.

Bu bilgileri mutlaka güvenli bir yere kaydedin.

Connection Failed Hatası Alıyorum​

Terminal ekranında aşağıdaki gibi mesajlar görebilirsiniz.

• Connection Failed
• Failed
• Timeout

Bu hata mesajları çoğu durumda normaldir.

Eğer kullanıcı adı ve şifre ekrana yazıldıysa işlem başarıyla tamamlanmıştır.

PPPoE Bilgisini Girdim Ama İnternet Gelmiyor​

Bunun en yaygın nedeni MAC adresidir.

Bazı operatörler sadece kendi verdikleri router'ın MAC adresine IP tanımlar.

Yeni router kurarken aşağıdaki işlemi yapmanız gerekir.

• Operatör router'ının altındaki MAC adresini bulun.
• Yeni modeminizin veya router'ınızın WAN MAC Address bölümüne bu adresi girin.
• Ayarları kaydedip cihazı yeniden başlatın.

Keenetic, ASUS, TP-Link, MikroTik gibi cihazlarda bu özellik genellikle MAC Clone veya MAC Address Override adıyla bulunur.

Sık Sorulan Sorular​

PPPoE bilgisi başka hatta çalışır mı?​

Hayır. PPPoE bilgisi yalnızca sizin internet aboneliğiniz için geçerlidir.

Abonelik iptal olursa aynı bilgiler kullanılabilir mi?​

Hayır. Hat kapatıldığında veya farklı bir kişiye devredildiğinde yeni PPPoE bilgileri oluşturulabilir.

ONT cihazını kapatmalı mıyım?​

Hayır. Fiber GPON kullanıcıları yalnızca router'ı kapatmalıdır. ONT cihazı açık kalmalıdır.

DOCSIS Kablonet kullanıcıları bu yöntemi kullanabilir mi?​

Hayır. Bu yöntem yalnızca GPON ve Ethernet WAN altyapılarında çalışmaktadır.