Fiber kutusu (?) takıldı ne zaman sorguda görünür?

[Lunasylph]

Bu gün telekomdan modemi takmaya geldiler. Sinyal yokmuş. Seviye gelmemiş dedi adam. Bağlantı yapmadan gitti.
Bir bağlantı sırasında yaşanabilecek tüm sıkıntıları yaşıyorum sanırım. Ne zaman olur net değil dedi ekiplerin yoğunluğuna göre dedi. 1 ayı geçmez dedi.

Sıkıntı bunun takibini nasıl yapcam onu da anlamadım. Onların aramasını mı bekleyeceğim sadece? Çünkü altyapı normal görünüyo bende şu an.

Türknet biraz önce aradı. Adres yanlış girilmiş sizin dedi. Dedim ne alaka ekipler geldi bana sinyal yok dedi. Tmm güncelliyorum ekiplerden bilgi istedim döneceğim size dedi.

Çok canım sıkkın diye türknete de patlıyo olabilirim ama eksik bilgi beni sinir etti. Gelen adam da ttnet bayii den yap başvurunu takibini daha iyi yapıyor onlar komisyon aldıkları için dedi. Turkneti iptal edip ttnetten yapabilirim başvurumu bakalım ne olacak

 

[sanjaytr_]

Bu gün telekomdan modemi takmaya geldiler. Sinyal yokmuş. Seviye gelmemiş dedi adam. Bağlantı yapmadan gitti.
Bir bağlantı sırasında yaşanabilecek tüm sıkıntıları yaşıyorum sanırım. Ne zaman olur net değil dedi ekiplerin yoğunluğuna göre dedi. 1 ayı geçmez dedi.

Sıkıntı bunun takibini nasıl yapcam onu da anlamadım. Onların aramasını mı bekleyeceğim sadece? Çünkü altyapı normal görünüyo bende şu an.

Türknet biraz önce aradı. Adres yanlış girilmiş sizin dedi. Dedim ne alaka ekipler geldi bana sinyal yok dedi. Tmm güncelliyorum ekiplerden bilgi istedim döneceğim size dedi.

Çok canım sıkkın diye türknete de patlıyo olabilirim ama eksik bilgi beni sinir etti. Gelen adam da ttnet bayii den yap başvurunu takibini daha iyi yapıyor onlar komisyon aldıkları için dedi. Turkneti iptal edip ttnetten yapabilirim başvurumu bakalım ne olacak

Sinyal problemini ben de yaşamıştım. Yanlış değilsem bi 5 gün sonra filan gelip kurulumu yapmışlardı. Sinyal kontrolü için kendileri geliyorlardı.

 

[sanjaytr_]

Gelen adam da ttnet bayii den yap başvurunu takibini daha iyi yapıyor onlar komisyon aldıkları için dedi. Turkneti iptal edip ttnetten yapabilirim başvurumu bakalım ne olacak

Kolpa sıkıyor bu arada. Bayiler sadece başvurunu alır işine bakar. Takip filan yapmaz. Öyle bi yetkileri de yok zaten. Sadece aboneliği açar arıza kaydı filan açar. Aynılarını Turknet de yapıyor zaten

 

[Lunasylph]

süreçle ilgili gelişmeleri paylaşmak adına yazıyorum.
Türknet dönüş yaptı bu şekilde:

' İlgili lokasyonda genel kablo arızası mevcut olup 31.03.2026 tarihine kadar ıslah çalışmalarının tamamlanması planlanmaktadır. Islah sırasında kazı çalışması durumu oluşur ise belediye ile ortak çalışma yapılması gerekeceğinden süre uzayabilecektir''

fakat müşteri temsilcisi çok ilgisiz konuştu. "Turknet olarak Gigafiber altyapı kurulumu için destek olabiliyoruz ancak binanıza kurulan kutu Turk Telekom'a ait ise müdahale yetkimiz bulunmuyor." şeklinde konuştu. Biliyorum süreç tamamlanınca türknet ya da telekom farketmeyecek ama sürecin takibinde yardımcı olmadıklarından oradan başvurumu iptal ettim.

Türk telekom'a geçirdim başvurumu. Online'dan 1000 mbit başvurumu aldı türktelekom. Bayram girdi araya tabii. Bu açıdan şimdi bayram sonrasını bekliyorum kurulum ekiplerini tekrar çağırmak için.