Superonline ile bilgisayar açılışta internete geç bağlanıyor

[pedroz_1999]

Turkcell Superonline kullanıyorum ve EX3501-T0 HGW cihazı var. Wi-Fi üzerinden bağlanan cihazlarım ağa bağlandığı anda internete erişebilirken, Ethernet üzerinden bağlanan bilgisayarımı ilk açtığımda internet olmuyor ve yaklaşık 3-4 dakika gelmesini bekliyorum. Bu sıra HGW arayüzüne ait bağlantı hatası sayfası açılıyor, tabii Turkcell Superonline orayı biraz değiştirmiş. Kabloları kontrol edin cart curt tarzı bilgiler var, onları kontrol ettim tabii çok defa.

Bu durumda sorun HGW ile ilgili ise değişim talep edebiliyor muyum? ONT+HGW şeklinde bir kurulum yapılmıştı. Eğer öyle bir şansım varsa mümkünse ONT'si dahil olan bir HGW ile değişim talep edip iki tane ayrı cihaz yerine tek cihazla işi bitirmiş olurum.

 

[pedroz_1999]

Son güncellemeden itibaren tekrar bu sorun yaşanmadı. Çözülmüş olsa gerek

 

[sanjaytr_]

Son güncellemeden itibaren tekrar bu sorun yaşanmadı. Çözülmüş olsa gerek

bir mesajı çözüm olarak işaretleyeyim dedim de. Çözüm olan bir şey yok

 

[pedroz_1999]

bir mesajı çözüm olarak işaretleyeyim dedim de. Çözüm olan bir şey yok

Evet, ben de bu nedenle olduğu gibi bıraktım Sorun neden oldu ve nasıl kendi kendine kayboldu anlamadım. Uzaktan güncelleme vb. yapmış olabilirler diye düşündüm, çünkü bazen HGW kendi kendine yeniden başlatılmış gibi oluyordu. Kuruluma geldiklerinde bu olunca cihaz kendini uzaktan güncelliyor o esnada kapatmayın demişlerdi.