Fiber Altyapıdaki Görünmeme Sorunu

[anon]

Arkadaşlar merhaba,

2.5 Haftadır yaklaşık sokakta' ki bütün binaların fiberleri aktifleşti kullanım sağlıyorlar bir tek benim binam sistemde hala vdsl gösteriyor. Sinyal var kutuda aktif. Alt yapı kontrolü sağladığımda 100 veya 1000 olarak görünüyor ama VDSL hizmet ve var olan aboneliğim çıkıyor karşıma.

Telekom müdürüyle görüşme sağladım iss' in iş emri vermesi gerek dedi. Sağolsunlar ne kadar işten anlamayan kişi var sadece satış uğruna oturtmuşlar ekran başına bir şeyden anladıkları yok. Durumu izah ediyorum böyle böyle diyorum. Hala bana aktif edilmemiş iş emri veremiyoruz diyor. Bölge müdürü de kutular aktif, satış için de aktif diye üstüne basa basa not düşüyor.

Nasıl bir yol izlemem gerekli. Her yere şikayet dilekçe oluşturdum.

Teşekkürler.

 

[sanjaytr_]

Arkadaşlar merhaba,

2.5 Haftadır yaklaşık sokakta' ki bütün binaların fiberleri aktifleşti kullanım sağlıyorlar bir tek benim binam sistemde hala vdsl gösteriyor. Sinyal var kutuda aktif. Alt yapı kontrolü sağladığımda 100 veya 1000 olarak görünüyor ama VDSL hizmet ve var olan aboneliğim çıkıyor karşıma.

Telekom müdürüyle görüşme sağladım iss' in iş emri vermesi gerek dedi. Sağolsunlar ne kadar işten anlamayan kişi var sadece satış uğruna oturtmuşlar ekran başına bir şeyden anladıkları yok. Durumu izah ediyorum böyle böyle diyorum. Hala bana aktif edilmemiş iş emri veremiyoruz diyor. Bölge müdürü de kutular aktif, satış için de aktif diye üstüne basa basa not düşüyor.

Nasıl bir yol izlemem gerekli. Her yere şikayet dilekçe oluşturdum.

Teşekkürler.

Toplama Pc altyapı sorgulama sayfasında detay sorguladığında çıkan ekranı ekran görüntüsü olarak atabilir misin

 

[anon]

Bütün sokakta ve dairelerde fiber aktif ve kullanım sağlanıyor, Sadece benim binam hariç, İç tesisata kadar her şey hazır.

 

[sanjaytr_]

Bütün sokakta ve dairelerde fiber aktif ve kullanım sağlanıyor, Sadece benim binam hariç, İç tesisata kadar her şey hazır.

sinyal verilmemiş muhtemelen. Müdürlüğe gidip görüşmeyi denediniz mi?

 

[anon]

sinyal verilmemiş muhtemelen. Müdürlüğe gidip görüşmeyi denediniz mi?

Bölgeye bakan bizzat bölge müdürüyle görüşme sağladım. Adam Satışa hazır ve açık, Sistemler aktif. Hizmet aldığın iss iş emri göndersin dedi. Arıyorum Hizmet aldığım isp şirketini. Aktif olmamış cart curt bundan dolayı emir yollayamıyoruz vs. diyip duruyorlar.

Birazcık baskı yapsalar sistem bakırdan fibere değiştirmek zor bir şey değil. Bütün sokakta var ne garip ki sadece benim binam hala bakır gözüküyor sistemde.

 

[sanjaytr_]

Bölgeye bakan bizzat bölge müdürüyle görüşme sağladım. Adam Satışa hazır ve açık, Sistemler aktif. Hizmet aldığın iss iş emri göndersin dedi. Arıyorum Hizmet aldığım isp şirketini. Aktif olmamış cart curt bundan dolayı emir yollayamıyoruz vs. diyip duruyorlar.

Birazcık baskı yapsalar sistem bakırdan fibere değiştirmek zor bir şey değil. Bütün sokakta var ne garip ki sadece benim binam hala bakır gözüküyor sistemde.

satışa hazır ve açık olsaydı sorgulamada ftth olarak görünürdü. hizmet aldığın firma işini doğru yapıyor. bölge müdürü saçmalamış gibi

 

[anon]

satışa hazır ve açık olsaydı sorgulamada ftth olarak görünürdü. hizmet aldığın firma işini doğru yapıyor. bölge müdürü saçmalamış gibi

Adam ard arda teyit ederek cevap verdi, Onun yalancısıyım. ilk önce aktif diye biliyorum dedi. kontrol edeyim dedi, ardından satışa açılmış sistemler aktif dedi. 2.5 haftadır da sokakta kullanan komşular var. alt yapı sorgusunda da bütün sokak gözüküyor sadece benim binam gözükmüyor